用真诚打动高端客户业务开拓(ppt 66页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
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用真诚打动高端客户业务开拓目录：
1、专业化销售精英培训
2、高端客户资源分析
3、高端客户业务开拓
4、高端客户服务体系
用真诚打动高端客户业务开拓内容提要：
关注资金周转安全与应用灵活寿险产品中养老、医疗、健康产品为主要选择，保险偏好依据行业不同，差异较大产险产品中车辆险和房屋财产险为主要选择，且预计客户对抵押住房保险也较感兴趣服务需求集中体现于：健康医疗帮助（定期体检）、专家保健咨询、急难援助、子女教育、商务咨询、资产分配理财建议和VIP客户联谊和税务、财务咨询、专业讲座等高端客户特别关注理财中心的品牌形象高端客户心中理性的理财顾问特征是年龄31-40岁之间，有资格认证。
缘故法是客户最认同的销售渠道；高端客户对外资银行、证券公司衍生出的理财中心较为信赖；高档会员制消费场所，如高尔夫球会；喜欢参与运动、休闲、培训俱乐部，如健身美容俱乐部、管理培训俱乐部等；校友会及其他相关协会。
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