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营业管理方法示范文件(doc 8页)

所属分类:销售管理

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资料简介:

营业管理方法示范文件内容提要:
□ 客户资料建立办法
   (一)本公司业务员须于第一次交易完成后,依“客户资料卡”所列项目,调查后填写之。
   (二)老客户于新状况发生时,须立即增补修订。
   (三)各分公司主管应协助和监督业务员做好“客户资料卡”的建立工作。  (四)总公司将不定期抽查,列入考核。

□ “业务员拜访日报表”填写办法
   (一)分公司经理及干部必须严格督促每一位业务员逐日填写“业务员拜访日报表”。
   (二)各分公司须将全体员工的拜访日报表每周传真一次回总公司:
   (三)营业部经理和总经理批阅后,转送有关部门处理相关事宜。

□ “主管拜访日报表”填写办法
   (一)“主管拜访日报表”适用对象与状况:
   1.营业部经理陪同分公司人员拜访客户。
   2.分公司经理、干部陪同业务员拜访客户。
   3.分公司经理、干部单独拜访客户。
   (二)营业部经理、分公司经理、干部陪同业务员拜访时,须于“主管拜访日报表”注明业务员姓名。同时业务员亦须于“业务员拜访日报表”注明何人陪同拜访
   (三)营业部经理须于结束出差返回总公司后,将“主管拜访日报表”呈总经理批阅。
   (四)各分公司的“主管拜访日报表”每周传真一次回总公司。其时间同“业务员拜访日报表”。
   (五)营业部经理和总经理批阅后,转送有关部门处理相关事宜。


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