公共关系的活动模式(ppt 63页)
所属分类：公共关系
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资料简介：
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公共关系的活动模式目录：
一、按工作方法特点划分的公关模式（战术型模式）
二、按组织与环境适应程度划分的公关模式（战略型模式）
三、危机管理
公共关系的活动模式内容简介：
分为对外宣传与对内宣传，即运用各种有效的宣传手段传递组织的信息，影响内外公众舆论，迅速扩大组织的社会影响和凝聚力。“策划新闻”引起公众关注是宣传型公关的重要工作。即运用各种交际方法和沟通艺术，广交朋友，协调关系、缓和矛盾、化解冲突，为组织创造“人和”的环境。
征询型公关1、含义：是以采集信息、调查舆论、民意测验为主的公共关系模式。2、特征：长期性、复杂性3、形式“建立信访接待机构，设置专线电话、监督电话、处理公众投诉、征求公众意见、开展咨询业务、问卷调查和直接面访公众等。
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