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企业客户需求分析过程(ppt 31页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

企业客户需求分析过程目录:
1、需求分析的重要性
2、客户购买点心里分析
4、需求分析过程
5、课程总结

 

企业客户需求分析过程内容简介:
    当你找到客户,成功地约访,进行了有效的接触面谈,找到了客户的购买点,并激发了客户的兴趣之后,就进入了需求分析环节。需求分析就是要呈现需求并得到客户的认同。
    需求分析是连接接触与说明的桥梁,是销售流程不可缺少的环节。做好需求分析,我们就可以设计出一个满足客户需求的保险商品,从而为客户购买保险打下良好的基础。需求分析可以在面谈交流中进行,也可视情况在面谈后进行。需求分析不一定通过一次面谈就能完成。销售以需求为导向,因此需求分析是业务员专业水平的体现。有效的需求分析才能激发客户的购买欲。

 


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