消费者行为研究的管理模型(ppt 57页)
所属分类:消费者行为
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1、消费者购买行为研究模型
2、动机模型
3、动机的冲突类型
4、可解决的营销问题及研究方法
5、多元属性态度模型......
消费者行为研究的管理模型内容简介:
消费者行为研究模型详细阐述了消费者行为(购买)过程的形成、各阶段因素的相互影响关系以及从而产生的营销问题与营销机会。此模型可为企业制定有效、可行的营销计划提供指导。为体现此模型的可操作性,我们在每个阶段都附有我公司解决问题及发现机会的市场研究方法,以供大家参考。
无论是个体消费者还是团体消费者,其购买行为过程都是连贯的,且受内部和外部两个方面的刺激互相影响。为能对此模型进行系统讲解,我们将此模型划分为:动机、态度、决策及内部、外部影响因素五个阶段来进行研究。由于团体消费者行为的形成过程与个体消费者基本相同。所以,本次暂不作讨论,仅在最后部分对家庭购买决策进行阐述。
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