消费者心理分析过程(doc 30页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
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消费者心理分析过程目录:
第一讲:消费者十大心理分析（上）
第二讲:消费者十大心理分析（下）
第三讲:STAR法则
第四讲:基本法则
第五讲:修炼16个点破术之现象篇
第六讲:修炼16个点破术之对话篇
第七讲:修炼16个点破术之行为篇
第八讲:形真术（上）
消费者心理分析过程内容简介:
优柔寡断型的消费者，就是对一个产品的买与不买，或者到底是买哪种款式，买哪个品牌等问题一直犹豫不决，难以决策。患得患失型的消费者对付出的和得到的总是斤斤计较。患得患失源于人的心理本性，总是希望失去的越少，得到的越多越好。既有患得型的消费者，也有患失型的消费者，还有两者兼有的消费者。从相貌来看，患得型的人常常是鼠耳或狼耳。患得患失型的消费者，典型的心理就是：买是想买，但是要考虑一下，怕买了以后，万一怎样了，就会如何如何。
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