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教你如何用电话约人不被拒绝(doc 32页)

所属分类:电话营销

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资料简介:

教你如何用电话约人不被拒绝目录:
一、电话行销法则(一) 
二、电话行销法则(二)
三、销售主管的开门七件事
四、4Cs理论取代4Ps步入现代
五、4Cs理论也留有遗憾
六、营销理论的最新进展——4Rs理论
七、综上所述,4Rs理论有4大优势:
八、从“人人人才”谈直销管理
九、区域销售经理的21条军规

 


教你如何用电话约人不被拒绝内容简介:
信息时代,电话已成为最快捷的销售工具之一。假设两个人同时掌握到一个准确的商业信息,请问你是通过电话马上行销快还是去登门自访销售快呢?毋庸置疑,今天,讲究销售的速度已显得是多么地重要,稍有贻误会便会失去商机,而电话行销就能做到这一点。
以下是给几个打电话的建议:
及时接听。不要让你的电话响铃超过三声而使得打电话的人等待(或挂电话)。
自报家门。报上你的名和姓,让对方知道接听电话的人正是他要找的人。
别耍花招。自己的电话最好由你亲自接听。如果你必须由某人为你接别人打入的电话,应该指示那个人做得有策略些。先问"请问你是谁"?然后回答说:"噢,是这样的,某先生(女士)不在。"这是一种拙劣的做法。相反,你的助手应该首先说某先生(女士)不在,然后再问是谁打来的电话。
吐词清晰。缓慢而清晰的讲话--并带微笑。微笑将会从你的声音中反映出来。
通报姓名。往外打电话时,应该先说明你是谁。如果你的电话被转接,则应该向提起分机的任何人重复一次你的姓名。
是否合时。在你开始没完没了地讲话之前,始终应该问一句"这时候给你打电话是否合适。


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