消费者行为研究模型(PPT 17页)

资料简介：

消费者与文化影响
          第十二章          文化      
    影响消费者行为最为广泛的因素是文化，通过价值和规范反映出来。

    文化影响购买行为，文化对消费者的影响比生活方式更持久和深入。

    经营策略必须随着文化的变迁作出相应的调整和改变。
         

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个体变量与消费者行为分析(ppt 98页)

情境、商店环境因素与消费者行为讲义(ppt 51页)

消费者策略的培训目标(ppt 36页)

国产轿车消费者满意度调查报告(doc 13)

消费者分类定性研究(ppt 20页)

维护消费者权益(PPT 51页)