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供应商与顾客关系管理 练习题..............................
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大客户销售技巧培训课件(ppt 108页)
酒店管理行销为什么我们需要了解客户的分类(pdf 33页)
客户投诉记录表(XLS 1页)
客户投诉与满意度管理(PPT 37页)
内部客户服务与沟通技巧培训课程(ppt 93页)
有效探寻客户需求分析(ppt 57页)
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