重点关系客户管理(PPT 70)

第一部分：相关概念介绍
第二部分：重点客户管理的基础
第三部分：制定客户计划

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上一篇：终端客户可行性分析(DOC 19)

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客户管理系统设计(doc 38页)

客户拜访管理及业务管理(ppt 130页)

客户服务全面概述(doc 29页)

电话服务之客户抱怨处理技巧培训讲义(ppt 31页)

顾客满意度评估的应用(PPT 41页)

客户开发实战技巧特训(ppt 28页)