与客户成交的24种技巧(doc 12)

销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：
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关键客户管理分析报告(ppt 120页)

如何有效的挖掘客户需求(ppt 38页)

2004年客户联谊会策划方案(doc 5)

客户开发大全(灵狮).ppt46

顾客满意之给顾客最大的好处(ppt 80页)

顾客满意度研究模型(ppt 9页)