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一、报告目的二、访谈基本情况三、问卷内容分析——客户背景基础四、客户关注的内容五、问题和建议..............................
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客户关系管理系统概述(ppt 65页)
顾客价值、顾客满意与顾客关系管理(ppt 39)
某产品客户定位与销售方法(ppt 21页)
客户关系之服务管理(5个doc)
DataMining在信用卡客户分群的应用(ppt 40页)
某房地产公司客户问卷分析(ppt 50页)
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