分析业务市场与业务购买行爲.ppt34

本章要求
什么是业务市场，它与消费者市场有什么区别？
组织购买者面临的是什么购买形势？
谁参与业务购买过程？
在组织采购中的主要影响是什么？
业务购买者如何作出他们的采购决策？
机构和政府市场与业务市场的相似点在哪里？

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消费者行为概述(ppt 79页)

消费者心理学培训资料(PPT 50页)

消费者行为学——管理和消费者视角》(PPT 10页)

消费者行为实用培训教程(pdf 15页)

消费者使用习惯与态度研究(doc 56页)

消费者行为的研究模型(ppt 57页)