消费者行为学——管理和消费者视角》(PPT 10页)
所属分类:消费者行为
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第一篇 消费者行为:管理和消费者视角
第一章 消费行为与市场营销
营销人员已经认识到,自己能否有效满足消费者需要直接影响自身的利润,对影响消费者行为的因素理解越深,就越能够开发出有效的营销策略以满足消费者需要。
本章要点:
消费者行为的策略性运用
理解消费者行为所需要的信息
研究消费者行为的不同方法
本书的主要内容及结构
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