公共关系工作程序四步法(ppt 26页)
所属分类:公共关系
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一、 公共关系的调查
二、 公共关系的策划
三、 公共关系的方案实施
四、 公共关系的效果评估
公共关系工作程序四步法内容简介:
研究目标公众对组织的特殊视角
应该概括各类公众权利要求中的共同点,根据各类公众权利要求中的共同点,制定公共关系的一般目标,设计组织的总体形象。
须将不同公众对本组织机构的相同或相近的要求概括出来。
要注意分析特定目标公众的特殊要求。特定公众的特殊要求,是制定公共关系的特定目标、设计组织特定形象的根据。
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