公共关系的历史和职能(ppt 97页)
所属分类：公共关系
文件大小：845 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
公共关系的历史和职能目录：
第一章 公共关系的一般概念
第二章 公共关系的历史
第三章 公共关系的职能
第四章 企业形象战略CIS
第五章 公关工作对象－公众
公共关系的历史和职能内容简介：
第一章 公共关系的一般概念
公共关系从业者是以一个中间人的身份， 同时为其所代表的组织 和所有与此组织有关的公众服务。因此，公共关系从业者既要对组织负责，又要对公众负责。他通过信息传递使组织公众理解其政策。
公共关系包括所有与公众有关的研究： 收集公众信息，对管理公众态度和反馈提供咨询建议；帮助制定政策以证明对公众责任的关注，并不断评估所有公共关系项目的效果。这种包办角色含盖了所有监测和影响公众民意的一切活动 。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
