精品资料网 >> 市场营销 >> 售后服务 >> 资料信息

顾客类别与服务技巧分析(ppt 20页)

所属分类:售后服务

文件大小:132 KB

下载要求:10 学币或VIP

点击下载
资料简介:

顾客类别与服务技巧分析目录:
1、要求型
2、影响型
3、稳定型
4、友善型
5、沉默型
6、健谈型
7、胆怯型
8、骄傲型
9、依赖型
10、自我为中心型
11、怪癖型
12、挑剔型
13、犹豫型
14、感情型
15、分析型
16、果断型
17、精明型
18、条理型
19、冲动型
..............................

上一篇:服务之行销管理理论解析(ppt 36页)

下一篇:国家电力营销与服务工作质量评价标准(doc

社区卫生服务培训课件(PPT 77页)

大型酒店服务意识培训手册(ppt 84页)

星级服务团队的管理要求(doc 54页)

现代企业的服务对象概述(ppt 41页)

服务型企业接触点服务管理提升(ppt 34页)

一级建造师市政事务考试用书增值服务汇编(doc 37页)

精品资料网 m.cnshu.cn

Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1