客户分级方式与客户关系管理.ppt14

客戶關係維護的定義 :
所謂客戶關係維護係指銷售人員對 A 級以外的潛在客戶 , 依其等級所進行的差別式聯絡行為

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目标客户的定位战略(pdf 22页)

客户关系管理理论基础(ppt 45页)

客户服务触点基本要求概述(PPT 30页)

如何跟进已见过的意向客户并快速促成成交培训课件(ppt 43页)

客户关系管理之CRM系统实施方法研讨(ppt 57页)

主要客戶管理(PPT 64页)