消费者市场与消费者购买行为分析(ppt 37页)
所属分类:消费者行为
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一、消费者行为模式
二、影响购买行为的特征
三、购买决策程序
四、新产品的购买决策过程
五、跨国境的消费者行为
消费者市场与消费者购买行为分析内容简介:
消费者购买行为:consumer buying behaviors
最终消费者的购买行为,包括购买产品或服务以供个人消费的个人或家庭
消费市场:consumer markets
购买或取得产品或服务以供个人消费的所有个人和家庭
解消费者对不同产品特色、订价、及广告诉求的反应,公司将比竞争对手占有优势
一个社会的成员透过家庭和其它重要机构学习到的一组基本价值观、知觉、欲求和行为,如:文化风俗等
基于共同的生活经验和状况而有相同价值观的一群人,如:国籍、宗教、种族及地理区域
社会中较具持久且有排序的分类,每一阶层的成员具有类似的价值观、兴趣、行为.
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