市场营销管理基础知识讲座(ppt 24页)
所属分类：营销知识
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资料简介：
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市场营销管理基础知识讲座目录：
第一节 市场与市场营销
第二节 市场营销管理的实质与任务
第三节 市场营销管理哲学的发展
第四节 顾客让渡价值与顾客满意
市场营销管理基础知识讲座内容简介：
重点是以购买者的行为特点来划分：
消费者市场、组织市场：产业市场、中间商市场、非营利市场
基本需求：生理需求、安全需求、社会需求、自尊需求和自我实现
需求是未满足或被剥夺的需要
欲望：希望得到更深层次需要的满足
基本需求无法创造，欲望是可以创造的
通常意义上是价格与成本之差
实际上是产品本身给人们所带来的极大满足——利益
交换是营销的核心，交易是交换的基本组成单位
市场营销管理：对企业整个营销活动的计划、组织、实施和控制
市场营销管理的实质是需求管理
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