如何制定网络营销策略(doc 30页)
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如何制定网络营销策略内容简介：
营销，人们都将其概括为促进业务增长所做的种种努力，它通常包括市场调查、公关宣传、广告、销售、分销以及顾客服务和支持。
网上营销（Online Marketing）也称在线营销，是指利用信息网络技术进行的将产品和劳务由生产者转移到消费者的一系列经营活动，包括网上调查、信息采集、广告宣传、在线销售和客户服务等。网上营销是企业与顾客进行信息沟通的重要手段。通过网上营销企业把自己的商品信息和企业形象广泛地传送给网上的顾客；顾客则可以通过浏览企业的网站和网页详细地了解企业和企业的各种产品和服务。网络把企业与顾客紧紧地结合在一起。
网上营销与传统营销在商业本质上是相同的，都需要企业通过一系列经营活动，达到产品销售、满足顾客需求的目的；不同之处在于，网上营销借助于网络信息技术手段，要面对新的顾客需求特征和购买行为、新的虚拟市场概念、新的信息沟通方式和理念，以及由此产生的新机遇和挑战。这种由信息技术引起的营销方式变化，要求企业必须对传统的营销与网络信息技术进行整合，重新建立一种适应信息时代要求的网络营销模式。
网络营销的价值，首先也就在于可以使商品从生产者到消费者的价值交换更便利、更充分、更有效率。它的独特之处在于利用网络技术，以及面向特殊的网上虚拟市场环境。这个特征已经深刻地影响了企业未来的生存和发展。随着信息技术的飞速发展和网络设施的进一步改进，相关配套体系的逐步完善，网络营销将会成为现代营销的基本形式。
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