微信公众平台关键词自动回复解决方案(PPT 28页)
所属分类:网络营销
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关键词自动回复功能的介绍
在微信公众平台设置关键词自动回复,可以通过添加规则(规则名最多为60字数),
订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字(关键字不超过30字数,
可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效),
即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
关键字自动回复设置方法
登录微信公众平台=》功能=》自动回复=》关键词自动回复=》添加规则,
即可添加相应的关键词自动回复信息。
温馨提示:
1、文字中可以输入网页链接地址,但不支持设置超链接。
2、关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间。
3、规则名称自己设定(作为区分作用);
4、关键字配置(作为粉丝发来命中的关键字);
5、回复信息(命中关键字后自动回复的信息内容);
6、勾选了“回复全部”,只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复;若未勾选,会随机回复;
7、建议在一个规则里设置一个关键字,以便粉丝获得想要的答案。
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