广告公司维护成功的客户关系方法(ppt 24页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
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1.广告公司如何维护成功的客户关系
2.为什么与客户保持伙伴关系值得你追求
3.客户“关系管理”上具备六大“真正”即是成功基石
4.阻碍确定良好客户关系的绊脚石
5.持续了解客户对服务人员的认知
6.泰德·李维的忠告
7.发展客户关系是谁的责任？
8.在我们的工作中如何潜移默化影响客户的认知
9.强势客户的特征
10.“伙伴关系”——客户将广告公司视为营销“伙伴”
11.广告公司工作的形象
12.如何影响客户对广告公司的认知
13.在我们的工作中如何潜移默化影响客户的认知
14.持续监看客户关系
15.为什么与客户保持伙伴关系值得你追求
16.发展伙伴关系愈来愈不容易
17.决定成败的关键，仰赖客户对我们“产品”、“广告”及“营销点子”/以及执行者的认知
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