销售者的锁定分析(ppt 30页)
所属分类:消费者行为
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点击下载第一节 锁定概念
第二节 转移成本
第三节 锁定的种类
第四节 消费——锁定周期
第五节 买者的反锁定
第六节 销售者的锁定
第一节 锁定概念
完成信息商品的交易以后,信息商品逐渐发挥使用价值。转换一个系统或品牌可能面临着锁定(lock in)现象。
1、锁定的定义
当用户从一种技术(品牌)转移到另一种技术(品牌)时,所花费的代价超过当前最优技术成本时,就称为锁定。锁定有人为因素和客观因素两种。
2、锁定的根源
基础设施的固定性;互补的配套设备的周期性; 用户的习惯性。
3、锁定现象
追星现象:追求一种心理满足 ; 品牌依赖:特定的人群;
MAC和WINDOWS 用户的隔离。
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