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保安服务方案(DOC 23页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

第一部分项目服务的理解.......1
第二部分基本服务思路.......2
第三部分服务承诺及目标.......3
第四部分保安服务基本要求.......4
第五部分人员任职条件及素质要求.......5
5.1人员任职条件.......5
5.2人员素质要求.......5
第六部分岗位配置.......6
第七部分队伍日常管理制度.......7
7.1会议制度.......7
7.2培训、演练制度.......7
7.3检查制度.......8
7.4考核制度.......8
7.5工作交接制度.......8
7.6请销假制度.......9
7.7奖励、处罚制度.......9
7.8请示汇报制度.......9
第八部分队伍管理规定.......11
8.1着装管理规定.......11
8.2仪容仪表管理规定.......11
8.3行为举止管理规定.......12
8.4文明用语规定.......13
8.5岗位卫生管理规定.......13
8.6物品摆放管理规定.......14
8.7对讲机使用规定.......14
8.8闸机使用规定.......15
8.9立岗管理规定.......15
8.10工作交接规定.......16
8.11车辆指挥手势操作规定.......16
8.12人员进出管理规定.......17
8.13车辆进出管理规定.......18
8.14物品进出管理规定.......18
第九部分岗位职责.......20
9.1保安队长职责.......20
9.2保安班长职责.......20
9.3保安队员职责.......21
第十部分应急事件处置措施.......23
10.1停电事件的处置措施.......23
10.2火灾事故处置措施.......23
10.3闹访事件的处置措施.......23
10.4打架斗殴事件的处置措施.......24
10.5防台防汛的处置措施.......24
10.6重大安全事故的处置措施.......24
第十一部分人员保障.......26
..............................


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