做微商如何和客户沟通(PPT 38页)

销售沟通
先手商学院
销
一刺探军情
1看
二沟通无极限
完全无关的非销售话题
三制造需求的重要性
你会在什么情况下选择吃掉它？
恐怖诉求方向——个体户
四满足需求
什么是EFBA?
案例一：
案例二：
你有多少时间阐述？
换种说法
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顾客满意度研究方式与方法(doc 10页)

个人理财富裕阶层投资行为分析及VIP客户营销原理(doc 18)

客户拜访程序之新客户销售拜访培训教材(PDF 69页)

客户行为分析和消费者心理(ppt 60页)

如何打动你的客户(PPT 63页)

Build Strong BrandsThrough Consumer Insight(ppt 43页)（英文