客户的初次拜访培训教材(PPT 72页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
客户的初次拜访
初次拜访的准备工作
长期的准备
短期的准备
选定客户
搜集客户与该行业资料
了解初期客户需求
整理初访前资料明确目的
做好拜访前其它准备工作
客户信息资料
客户资料
客户需求
有关客户业界的知识、本公司及其他公司的产品知识，
有关拜访对象的个人和公司资料，及拜访时其它可能用到的资料。
本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、明确谈话主题。
守时是商务拜访礼仪第一准则
仪容、穿着清洁，干练
切忌口腔及身上有异味
谈吐文雅，积极
行为彬彬有礼
销售人员是否懂得和运用现代礼仪，不仅反映出自身的素质，
而且折射出其所在公司的企业文化水平和经营管理境界。
第一印象是敲门砖，因此，初次拜访时，
要尽量使自己的外观给客户留下一个好印象。
初次陌生拜访方式
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