某区提升住宅区物业服务品质工作实施方案(DOC 6页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
一、工作目标
三、职责分工
二、组织领导
四、具体方案
（1）划定物业管理区域：按照方便管理、设施设备共用，
属地社区统一的原则，划定物业管理小区，设置围墙，重新组织小区通行路线。
（1）在实施住宅小区改善工程的同时，社区居委会根据居民意愿可采取以下管理方式：
（1）按照“条块结合、以块为主、属地管理”的原则，
充分发挥各镇、街及社区居委会的组织指导作用。
（1）舆论宣传发动阶段：由于此项工作涉及的业主较多，与百姓生活密切相关，
必须发动广大的业主参与整治改善工程的献计献策。
（2）坚持改善硬件建设与健全日常物业管理工作机制相结合的原则。
（2）对本次实施住宅小区整治改善工程中本市户籍的非商品房中的低保户、
困难户的物业费实施与保障性住房一致的物业服务费补助政策问题另行专题调研解决。
（2）小区环境综合整治：小区道路平整，绿化整治，雨、污管道完善改造，
楼道刷白，公用事业管网的整治，房屋单元电子防盗门和电子监控器的安装或改造，新增门岗设施等。
（2）调查实施阶段：对拟实施改造的第一批零星住宅小区制定具体的改造方案。
（3）坚持让老旧住宅小区的业主共同参与改善工程的过程和主动建立业主大会制度的原则。
（3）整治改善工作具体实施阶段：争取今年年初在我区启动1-2个整治改善小区的工程，
今年上半年完成试点改善小区并交付实施长效化的物业管理。
（一）区建设局：负责办公室的日常工作，协调整治老旧住宅小区的有关工作，
制定老旧住宅小区综合整治计划和方案，协调指导老旧住宅加装电梯工作的实施，
加强对物业服务企业的监督，负责老旧住宅小区综合整治中的管网改造、绿化改造的协调、指导。
（一）对老旧住宅小区开展综合整治工作
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