客户接待技巧培训教材(PPT 22页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
课程纲要
一、客户类型
二、你需要准备的物品
三、不同客户类型的特点及应对方案
A.浏览房源墙
使用浏览房源墙客户常用话术：
B.咨询客户
C.登记需求
应对方案示例（话术）：
我们要做的（求购）
D、找其他经纪人
经纪人不在时的话术：
E、委托后再次进店查访
F、同行打探
G、路过休憩
接待流程
我们要做到的
给到大家的建议
客户类型
你需要准备的物品
不同客户类型的特点及应对方案
相关建议
A、浏览房源墙
B、咨询客户
C、登记需求
D、找其他经纪人
E、委托后再次进店查访
F、同行打探
G、路过休憩
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