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办公楼物业项目服务方案(DOC 101页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

一、 政府机关物业管理服务的主导思路
整体管理方案
整体管理方案 ………....………
第一章  物业管理服务整体思路  ………
第一章  物业管理服务整体思路
第七章  管理人员及作业人员配置………
第三章  秩序维护(保安)服务方案及管理制度 
第九章  突发事件应急预案……
第二章  保洁服务方案及管理制度  ……
第五章  综合维修服务方案及管理制度…
第八章  重大节会、活动、迎查保障措施
第六章  绿化养护工作方案……
第十一章  服务承诺 …
第十章  人员培训计划 ………
第四章  会议服务方案及管理制度………
随着社会市场经济的渐趋成熟,市场分工的逐步细化和专业化,
政府后勤工作社会化经营管理成为新的发展趋势,
物业管理服务行业涉足政府物业领域就是一种逐步推广的行业拓展与模式创新的尝试,
以社会专业资源结合政府物业和机关行政办公的具体个性化需求,
实现管理服务品质与综合效益的合作双赢,是其核心的主导思路。
经过初期的实践摸索和理论总结提升,
政府物业的管理服务工作也开始走向规范化、系统化、标准化发展的正轨。
..............................


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服务行销锦囊(PPT 40页)

购买基层服务培训资料(DOC 61页)

旅游管理与服务文化(PPT 101页)

民航服务与知觉(PPT 72页)

维修服务全面概述(ppt 30页)

电子签名与电子认证服务法律制度  (PPT 64页)

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