物业服务方案范本（DOC 78页）
所属分类：售后服务
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资料简介：
第一章公司简介…06
第二章管理服务定位、方针、服务特色………08
第一节【****】项目简介08
第二节【****】项目物业管理服务定位及方针……08
第三节【****】项目物业服务特色…10
第三章【****】项目的物业管理服务目标……16
第一节【****】项目的总体目标……16
第二节分项目标值………17
第四章管理组织架构及机制21
第一节内部管理架构………21
第二节管理运行机制………22
第五章各阶段的管理服务内容与规划措施……26
第一节接管验收期管理服务26
第二节房屋交付期管理服务26
第三节房屋装修期管理服务27
第四节日常期的管理服务…34
第五节各阶段的管理服务内容示意图35
第六章接管验收期管理服务方案……36
第一节工作进度…36
第二节主要工作内容务……36
第七章交房期物业服务方案38
一、业主入住手续的办理……38
二、交楼纠纷的解决38
三、返修的跟进……39
第八章日常期的管理服务案40
第一节秩序维护服务内容项目简介…40
第二节保洁绿化服务内容…45
第三节房屋共用部位及设施维护保养内容……49
第四节设施设备维护保养内容………51
第五节综合管理服务………55
第九章社区文化建设………57
第十章管理规章制度、档案的建立与管理管理组织架构及机制…59
第一节管理规章制度………59
第二节档案的建立与管理…65
第十一章规划设计阶段的建议………67
第十二章前期开办费用及物资装备计划………71
第十三章物业管理费用收支预算……74
第十四章一期物业管理费用收支预算77
结束语…79
附件：
1、《物业管理公司营业执照》
2、《物业服务企业资质证书》
3、《保安服务公司营业执照》
4、《保安服务许可证》
5、优秀物业企业牌匾
6、住宅示范项目牌匾
7、守合同重信用单位牌匾
8、企业免检单位牌匾
9、先进单位牌匾
10、副会长单位牌匾
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