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消费者洞察培训教材(PPT 81页)

所属分类:消费者行为

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资料简介:

目的 (goal): 你需要什么 ?
动机 (motivation): 你为什么需要 ?
价值 (value): 你究竟能从它那儿得到什么 ?
每个人在不同阶段、不同场合、不同时间会扮演
不同的角色,持有不同的心态(目的、动机和价值)
关键是哪种心态占据主导地位
崇尚自由, 注重个人内心的成长
具有社会意识, 珍惜时间的价值;独立判断
容纳复杂的事物; 反对物质至上, 但讲究好品味;
好奇和有求知欲, 拥护新产品
选择品牌注重内在的品质,偏爱天然和简单的物品
高等教育,专业人士
详尽的资讯 
道德准则
倡导自由
思考
关心空间的利用
休闲的空间
深色调: 紫色、海绿色
更愿意成为素食主义者 / 喜欢假期过得不落俗套
愿意为环保产品付出更多 / 努力跟上科技的发展速度
我的汽车仅仅作为代步的工具 / 孩子应该自由地表达自己
许多广告中应该倡导保护女性的利益
..............................


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保护消费者权益之保证金协议书(doc 4页)

消费者市场与消费者购买行为(ppt 35页)

消费者享有九项权利(ppt 29页)

业代专业培训系列之消费者行为培训讲义(PPT 230页)

消费者剩余研究(ppt 55页)

消费者行为与生产者行为概述(ppt 57页)

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