常用快捷短语售前话术(PPT 32页)

如何打招呼
如何讨论商品
怀疑信誉的问题处理
价格辩论
3.2 常用快捷短语 – 售前话术
本节内容
如何讨论商品 – 关于尺码
如何讨论商品 – 关于质量
如何讨论商品 – 选择与推荐
如何讨论商品 – 难缠的客户
如何讨论商品 – 未成交处理
怀疑信誉问题
如何促成交易
价格辩论 - 直接抱怨的
价格辩论 - 同行比较的
价格辩论 - 威逼利诱的买家
价格辩论  - 装可怜的
价格辩论 - 要礼物或赠品的
价格辩论 - 去零头的
价格辩论 - 得寸进尺
价格辩论 - 关于邮费

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网络搜索非洲国家客户的方法和技巧(doc 8页)

顾客关系管理系统(ppt 32页)

迎接客户礼仪培训教材(PPT 122页)

顾客抱怨处理培训课件(PPT 32页)

物业管理细节亮点之提高客户满意度(PPT 50页)

目标客户的定位战略(pdf 22页)