步步高售后工具帮助文档培训资料（DOC 32页）
所属分类：售后服务
文件大小：3473 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
目录
1 简介 0
1.1 使用流程 1
2 工具详情 4
2.1 升级工具设置 4
2.2售后中心 10
3 注意事项 32
3.1 重要提醒 32
3.2 升级中断的处理方法 32
3.3 一些常见问题处理 33
1 简介
此售后升级工具整合了MTK平台的升级、高通平台的升级和AT指令工具；并增加了自升级、软件新版本检测以及备份模式烧写等功能。目的是：提供给售后能独立完成的简单安全方便的操作，。
1.1 使用流程
将USB线一端插入电脑，手机关机状态，点击工具中的“下载”按钮，然后按住手机音量上键或下键（参照《智能手机进入升级方式汇总》说明），再将USB线的另一端插入手机，机器检测到USB端口后，可松开音量上键，这时手机进入升级状态。
——操作顺序一定要正确，否则无法检测到机器进入正常升级状态。
1）升级过程中，红色进度条走完后，还会弹出安装向导，不用手动选择，点击“下一步”直到安装完成。
2）请保证所有的分区都有被选择好文件，出现没被选择的请点击图中画圈处选择。（已加自动检测，一般不会出现）
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
