顾客心理分析教材(PPT 33页)

顾客购买心理类型
影响顾客心理的因素
如何赢得顾客好感
思考：什么人经常去美容院？

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书籍博览会接待方案(ppt 25页)

客户关系管理能力(ppt 40页)

客诉处理与应变(PPT 26页)

处理顾客投诉的管理原则(ppt 36页)

物流客户服务培训课程(ppt 49页)

店长的职责之领导统御与人事管理客户演示版(ppt 36页)