优秀班组长角色认知与定位培训课件(PPT 45页)
所属分类:班组长管理
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点击下载课程简介:现场管理人员必备技能
一、班组长管理能力提升的重要性
班组长所处的位置:现场的中心
二、班组长的现状工作心态
3.2 组长在企业中的位置:
三、班组长管理角色认知
3.4 了解领导的期望值
3.5 了解下级对你的期望值
3.3 班组长的角色定位
案例分析:
四、什么是管理:
我们看到的、听到的有时是不真实的
倾听(中文“听”字的符号构成)
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