全面质量管理TQM培训教材(PPT 38页)

 引言--TQM历史衍变
 质量及TQM概念
 TQM与ISO9000
 TQM理念、特点、内涵、方针、原则、核心
 质量管理专家展望
主要内容
引言-TQM历史衍变 
费根鲍姆
“质量”概念
什么是全面质量管理（TQM）？
TQC与TQM？
TQC→TQM
ISO9000
TQM理念
全面质量管理(TQM)的特点
TQM的内涵
为什么要进行TQM？
质量管理体系（QMS）
全面质量管理的八大原则
质量管理核心之一：质量策划
质量管理核心之二：质量保证
质量管理核心之三：质量控制
质量管理核心之四：质量改进
专家对全面质量管理的展望
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全面质量管理TQM内容及推行实务(PPT 109页)

以TQM改善企业体质(pdf 41页)

全面质量管理培训教材(PPT 43页)

TQM基础教程培训(PPT 94页)

TQM培训理念篇(PPT 45页)