营运督导管理作业规范课程（DOC 37页)
所属分类：现场管理
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资料简介：
前言......3
好督导—营运总监的火眼金睛......3
第一章 营运督导的形象及素质要求......4
第二章 营运督导部的工作职责......5
第三章 营运督导（食百生）的工作职责......6
第四章 营运督导（客服）的工作职责......9
第六章 营运督导（收货）的工作职责......13
第七章 营运督导（工程）的工作职责......15
第八章 营运督导巡场管理规定......18
第九章 营运督导作业体系规定......20
第十章 营运督导巡店作业流程......21
第十一章 营运督导卖场巡检检核标准......25
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