电器有限公司班组长管理教材(PPT 107页)
所属分类：班组长管理
文件大小：4070 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
课程内容安排
①.班组长的角色认知
②.班组长的一日管理
③.标杆现场创建技术
④.员工教导OJT培育
⑤.带好下属激励下属
⑥.做好下属辅助上司
班组长的角色认知
1.班组长的地位和使命
班组长是企业最基层的管理者,班组长的水平决定企业的执行力；
班组长是品质Q、成本C、交货期D、士气M、安全S指标达成最直接的责任人；
班组长的素质直接影响企业的
经营效益和竞争力。
2.班组长的职责和任务
3.班组长的素质要求
由技术型人才到管理型人才:
管理层技能分析:
5.卓越班组的组成结构
海尔集团班组早会形式:
生产准备检查表
4.班中要控制的事情----有备无患的过程决定结果
4.班中要控制的事情----生产进度需要随时掌控
6.班组日清工作标准
标杆现场打造技术
缺乏视觉控制将导致使用不正确的方法:
WORKSHOP
人工组装在线的安灯制度
以明显可见的标准来促进作业人员遵守正确的作业方法
员工教导与培育
1.员工能力与资格分析
3.工作教导的主要内容
4.有缺点的教导示范
5.OJT四阶段指导法
何谓OJT:-----onthejobtraining指在工作岗位上的培训。
工作教导前尽量放松学员们的紧张心理；
工作教导前告诉学员学习的内容与目的；
确定学员以往经验和对作业的掌握程度；
教导时使被教导的员工处于正确的位置。
激励的本质和定义：
沟通中“看”的技巧:
沟通中“问”的技巧:
管理名言:被“问”出来的答案更容易被执行!
做好下属辅助上司
1.与上司处理好关系的原则
2.向上司汇报工作的正确方式
3.向上司汇报工作注意的方法
4.有效执行上司指令的技巧
5.与上司沟通的诀窍和艺术
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
