高效管理沟通艺术培训课件(PPT 44页)

所属分类：激励与沟通

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资料简介：

高效管理沟通艺术
管理从沟通开始
管理沟通模型
#影响编码的4个条件
1.文化差异原理
案例分析：
2.职场坐标原理
4.绩效激励原理
1.起点：沟通从心开始
2.态度：沟通的四冲程
练习：分享你的快乐
3.疏通：排查沟通障碍
案例分析：曲解的四向变种
4.理解：从倾听开始
课堂练习
5.结果：五项全能沟通系统
案例：管理沟通10大平台
1.高效沟通艺术之源——“说”——当众沟通演讲的综合技巧
2.管理沟通基本要领
1）上行沟通—与上司沟通的基本规范
#如何理解上级
#争取上司信任四项原则
案例：请示与汇报要点
案例演练：请示与回报的要领
#挨上司骂要领
#与领导相处的六大忌讳
#怎样获得上级的赏识
案例演练：合作伙伴！
与下属沟通的基本规范
#培养下属的7步教练模式
案例：如何征服反对意见？——军事会议的启示……
案例演练：你该怎么办？
4）对单沟通—业绩辅导谈话
5）对多沟通—精彩发言要领
高效会议开会的通病
如何开好会议？
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