沟通技巧培训教材(PPT 47页)

沟通的种类
三个游戏
小的启示：
工作方式 ...
支配型
合作友好赞同耐心轻松
自己的原因
给予对方良好的印象
恰当的语气
沟通技巧
提   问
提问的技巧
让沟通从心开始!
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有效沟通技能与沟通的过程(ppt 40页)

有效沟通技巧培训教材(PPT 73页)

群体动力与激励理论知识(ppt 50页)

秘书的沟通与协调培训教材(PPT 86页)

PM绩效管理讲座(doc 16页)(英文)

班级管理中的激励技巧培训(ppt 48页)