秘书的沟通与协调培训教材(PPT 86页)

所属分类：激励与沟通

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资料简介：

沟通是一个过程：
沟通无效实例
上对下沟通的技巧
平行沟通的技巧
下对上沟通的技巧
沟通的方向
各类体态语言
协调概述
内向协调图
纵向协调图
横向协调图
协调解决冲突
上行（向上）沟通协调：
与上司沟通：
2、上行沟通协调的策略：
怎样与上司沟通获得理解与支持
沟通的技巧
组织协调中的关键环节处理
..............................

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