面试官面试技巧培训课件(PPT 66页)
所属分类：招聘面试
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资料简介：
面试官面试技巧培训
议程
长城物业招聘面试流程优化
有效的招聘是优化的招聘体系、
清晰的招聘标准和工具以及优秀面试官三者完美的结合
社会招聘流程优化
社会招聘重点及建议
校园招聘优化
校园招聘流程重点及建议
招聘与面试各环节的控制需要清晰明确的定义
职位招聘模型有效的指导面试官甄选合适的人才
长城物业面试官制度
良好的面试官制度可以有效保证面试官队伍的质量和数量
如何有效识别人才？
案例：西南航空的招聘
录像：西南航空的员工招聘
讨论
选拔人才应该考察的内容
长城物业通过三轮面试对应聘者进行全面考察
行为事件面试技巧
录像观摩-在影片中寻找答案
录像观摩 –思考问题
BEI面试要点回顾
行为事件访谈（BEI）的定义
如何进行BEI行为事件面谈
如何进行FBEI行为事件面谈
开场白要素
问题流程
什么是导入性问题？
追问问题-STAR法则
练习：分析回答的完整程度（1）
实战练习：追问
行为事件访谈记录（1）
行为事件面谈记录（2）
行为事件面谈记录（3）
总结
小组讨论（15分钟）
面试总结
记录：行为描述(behavior)与主观判(judgment/evaluation)练习
评分的思考过程
练习：面试评分（一）
练习：面试评分（二）
练习：面试评分（三）
在面试的过程中塑造卓越雇主形象
长城物业在招聘面试上的改进方向
面试注意事项
面试礼仪
软性沟通技巧 - SOFTEN
有效的聆听是面试官的必备技巧
行为事件面试练习
面试的练习
面试观察反馈表
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