性格与人际沟通培训课件(PPT 49页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
一、倾听的技巧
真倾听与假倾听
影响倾听的因素（沟通环境和倾听障碍）
有效倾听的策略
二、谈话的技巧
准备的技巧
有效表达的技巧
用企业管理的方式说话
知己知彼，沟通无碍
一、沟通技巧回顾
二、沟通新定律
存在问题：
沟通新定律
三、介绍人格类型研究理论 （PersonalityTyping）
三、介绍人格类型研究理论（PersonalityTyping）
（一）人格类型概观
（一）人格类型概观
（二）测试你的人格类型倾向
（二）测试你的人格类型倾向
移动你的坐标，找到你的座位：
（三）审视自己，企业管理他人
对各人格类型的简短描述：
2、阅读、讨论、分享：
周杰伦语录：
四、怎样和各种类型的人打交道？——快速接近他人的技巧
沟通实用技巧
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