某公司人际和交流技能培训课程(ppt 68页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
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人际和交流技能培训课程
学员完成课程后，将能：
1. 理解沟通的重要性
2. 运用听说模式
3. 建立有效的沟通渠道
要认真倾听。做一个好听众，你将收益匪浅；除非你认为你永远是正确的，但我尚未遇到过永远正确的人。我所做的最出色的决定中一些就是因为我能够听取公司有识之士的，有力的，有争议性的建议而作出的。做个好听众能促成卓越的决策的达成，能允许激进意见的存在，能促进良好的沟通，是激发工作动力的一剂良药。这是因为你的倾听表明了你对他人的真诚和尊重，使他人有胜利者的感觉。而且，你的倾听生动地显示了你真诚地期望他人作出重大的贡献。
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