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有效沟通技巧培训课件(PPT 37页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

每一件事情都是在沟通
75%的时间在沟通
沟通漏斗图
沟通的技巧
商店打烊时
游戏说明了这些道理:
想一想,以下情况出现过吗?
讨论
造成沟通困难的因素有哪些?
应注意的事项
沟通九式-第一招
小故事
空杯心态
漏光脑中油箱
沟通九式-第二招
你把我当成你,我把你当成我
沟通九式-第三招
独一无二的笑容
排山倒海的笑容
沟通九式-第四招
眼神要像粘糖
眼神要像超级强力胶
沟通九式-第五招
沟通从“你”开始
提前使用“我们”
沟通九式-第六招
强力放送
沟通九式-第七招
学说每一行的行话
出门须知天下事
沟通九式-第八招
伸出援手
沟通九式-第九招
记住他人是最好的赞美
..............................

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如何树立优秀主管形象(ppt 127页)

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