工作绩效评价概论(PPT 53页)
所属分类：绩效考核
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资料简介：
目标设定没有与企业战略及核心成功因素挂钩
缺乏整体目标的分解落实，部门乃至员工的目标与企业目标缺乏一致性
缺乏对过程的检查、监控
企业对业绩反馈没有采取及时的或必要的行动
指标如何量化？
绩效考核的主观性强--人情分
第七章
目前企业绩效管理普遍存在的问题
什么是绩效：不同的人有不同的理解
绩效管理目的
现代企业以绩效管理为核心，带动公司全面的管理提升
绩效管理循环
绩效管理体系
企业不同阶段，绩效管理工具不同
1. 雇员特征
绩效差异：高水平与平均水平
绩效评估的目的
2. 绩效评价：定义和用途
绩效评估中的6个关键问题：
3. 绩效评价方法
1.目标确定或目标管理法
2.多方评价者评价法（或350度反馈）
3.工作标准法
4.文字叙述评价法
5.关键事件评价法
6.图表等级评价法
7.核对表格法
绩效评价中易犯的错误
克服绩效评价中的错误
通过绩效评价面谈提供反馈
有效的评价体系特征
有效业绩考核系统的标准
绩效考核体系的设计
关键业绩指标KPI
KPI考核的关键流程
指定KPI 可以从3个方面考虑
一般来说，三类指标在不同人员间的分配
职能部门的关键业绩指标的设计以主要工作的完成情况为基础
确定各个指标在各部门、岗位的权重
平衡计分卡的引入
平衡计分卡的概念及发展历史
平衡计分卡的组成部分
建立平衡计分卡的步骤
绩效考核结果运用
业绩考核的结果将作为人员变动的根本依据
公司可设计专有的奖金模式以鼓励“超额”业绩
绩效管理委员会根据半年总目标完成情况确定一类部门强制分布比例
一类部门强制分布的设置原则
部门与人力资源部的角色分工－绩效管理
休息一下的问题:你喜欢哪个？
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