沟通的技巧培训课件(PPT 69页)

所属分类：激励与沟通

文件大小：1070 KB

下载要求：10 学币或VIP

资料简介：

成功的沟通有两个关键的因素：
给予有用的信息和收集有用的信息
常见的沟通障碍
越过沟通障碍
克服彼此间的不协调
处境控制及运用自己的影响力
沟通的三种常见模式
沟通的基础
沟通者的誓言
询问的两种基本形式
听了这么久，你也试试看：
提问的几点注意事项
沟通要控制的三要素
沟通的三个特征
沟通的三个形式
笑容是营销人员的通行证
赞美的方法
做个明察秋毫的人
沟通中的身体语言
如何用身体语言表达自信
..............................

上一篇：有效沟通技巧(PPT 49页)

下一篇：沟通知识概述(PPT 59页)

精品资料网 m.cnshu.cn