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激励技能培训讲义(PPT 48页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

什么是激励
激励常见的误区
激励的两个层面
人性理论与激励技能
常见的激励办法
 “管 理 技 能”系 列—        激 励 技 能
“激励技能”课程纲要
你了解激励吗?
什么是激励?
激励的误区
制度激励
激励的分析 --- 需要
如何让工作满足生理需要
如何让工作中满足安全需要
如何让工作满足社交需要
如何让工作满足受人尊重需要
如何让工作满足自我实现需要
激励的分析 --- 胡萝卜,还是大棒
X 理论
Y 理论
激励的分析 --- 维持与激励
双因素理论 --- 美国·赫尔伯格·1959年在《工作的激励因素》中提出
激励的分析 --- 公平
公平理论 --- 美国·亚当斯·20世纪60年代提出
激励的四原则
激励的公平原则
激励的刚性原则
激励的时机原则
激励的清晰原则
学会 PMP
认可与赞美的前提 --- 信任
认可与赞美的环境 --- 宽容
认可与赞美的要点
改善批评(之一)
改善批评(之二)
指出不足与批评、指责的差别
根据人格类型激励
指挥型员工的激励
关系型员工的激励
智力型员工的激励
工兵型员工的激励
激励下属的办法
激励达到高标准的方法
..............................

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谈组织沟通与冲突管理(ppt 29页)

管理技能”系列-激励技能.ppt48

浅谈护患沟通培训课件(PPT 65页)

对白式口语沟通讲义(ppt 123页)

个人和角色之间的冲突(doc 5页)

高效沟通的基本原则与技巧(ppt 52页)

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