信息调研与沟通协调讲义(PPT 167页)
所属分类:激励与沟通
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掌握秘书信息工作的基本要求。
了解秘书收集信息的范围和方法。
掌握秘书调查研究的特征、原则。
熟悉调研课题的选题原则。
【能力目标】
能够根据需要,按照工作程序处理信息。
能够根据调研目的选择最适宜的调研方法。
能够制定具体的调研计划。
能够设计问卷调查表。
第一单元 调研的前期准备
调研的前期准备工作主要包括选择调研课题,确立研究假设,
选择调研对象,知识、技术、组织的准备,拟定调查计划等。
一、选择调研课题
确立调研课题是调查研究的第一要素。在开始调研之前,
首先要充分理解这次调研的动机、意图和任务,
搞清楚要调查什么、研究什么,准确、恰当地选择调研课题。
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